3. Права Исполнителя и Заказчика3.1. Исполнитель вправе:3.1.1. Самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в образовательные материалы, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
3.1.2. В одностороннем порядке менять и дополнять содержание обучающего мероприятия с обязательным уведомлением Заказчика путем размещения информации на Обучающей платформе.
3.1.3. В любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты, и запросить в связи с этим подтверждение личности Заказчика путем предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
3.1.4. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
3.1.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично.
3.1.6. В случае не соблюдения Заказчиком требований правил поведения в процессе получения услуг и дисциплины, в частности, проявления неуважения к Исполнителю и другим обучающимся, в случае посягательства на их честь и достоинство, разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от тем образовательных материалов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию к образовательным материалам Исполнителя, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка обучающихся, а также исключить Заказчика из чата обучающихся. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.1.7. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
3.1.8. Использовать и распространять в социальных сетях информацию о ходе оказания услуг, а также о прогрессе и результатах Заказчика, устных и письменных отзывах Заказчика, полученных в ходе оказания услуг. При этом Исполнитель вправе указывать имя и фамилию Заказчика, фотографию, ник в любых социальных сетях, финансовые и количественные результаты.
3.2. Заказчик вправе:3.2.1. Получать достоверную информацию об Исполнителе, образовательным материалам Исполнителя, ходе оказания услуг.
3.2.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.2.3. Отозвать согласие на распространение персональных данных, путем направления обращения на электронную почту Исполнителя
lazia@yandex.ru. Обращение составляется в свободной форме с указанием ФИО Заказчика.
4. Обязанности Исполнителя и Заказчика4.1. Исполнитель обязан:4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к услугам, размещенных на Обучающей платформе. Доступ к Обучающей платформе предоставляется после оплаты выбранного периода доступа, указанный в п. 2.8 Публичной оферты.
4.1.2. Довести до Заказчика сведения о порядке предоставления услуг.
4.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг.
4.1.4. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения условий настоящей Оферты в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
4.2. Заказчик обязан:4.2.1. До момента заключения (до момента акцепта) настоящей Оферты ознакомиться с ее содержанием и условиями, стоимостью на Услуги, указанные в настоящей Оферте, в случае необходимости уточнить стоимость у Исполнителя.
4.2.2. Оплатить доступ к услугам Исполнителя.
4.2.3. Ознакомиться с Офертой, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на рекламную и информационную рассылку, размещенными на платформе Исполнителя.
4.2.4. Своевременно предоставлять все необходимые сведения, извещать об изменении своих контактных и персональных данных в течение трех рабочих дней с момента их изменения.
4.2.5. Соблюдать условия Оферты.
4.2.6. Иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.2.7. Заказчик обязуется не передавать доступ к обучающим материалам третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к обучающим материалам будет заблокирован. Штрафные санкции на передачу доступа - 300 000 (триста тысяч) рублей.
4.2.8. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.2.9. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.2.10. Соблюдать правила поведения при получение обучающих услуг и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения.
4.2.11. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя:
4.2.11.1.ФИО;
4.2.11.2.номер телефона;
4.2.11.3.ник в Telegram.
4.2.14. Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данные в случае, если Заказчик сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.
5. Финансовые условия5.1. Стоимость обучающих услуг определяется Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указывается в настоящей Оферте и на Обучающей платформе. Стоимость Услуг устанавливается в рублях Российской Федерации.
5.2. Стоимость обучающих услуг по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.3. Увеличение стоимости услуг после заключения Договора не допускается.
5.4. Способы оплаты услуг:
- Путем внесения 100% оплаты собственными денежными средствами.
- В рассрочку, которая предоставляется банком партнером Исполнителя. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчиком рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении рассрочки. Проценты по рассрочке оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
- Путем внесения предоплаты собственными денежными средствами, а оставшаяся сумма в рассрочку которая предоставляется банком партнером Исполнителя.
5.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается на Платформе.
5.6. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения (п. 5.5) Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требование о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
5.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Порядок оказания услуг6.1. Информация для доступа направляется Заказчику по контактным данным, указанным при оплате услуг.
6.2. Доступ к онлайн-интенсиву предоставляется в соответствии с расписанием занятий, направленным Исполнителем Заказчику после оплаты Услуг.
6.3. Обучающие материалы и видеоуроки размещаются в закрытом канале клуба и будут доступны к изучению для Заказчика на протяжении оплаченного периода.
Продление доступа возможно на 6 (Шесть) или 12 (двенадцать) месяцев.
6.4. Доступ к материалам предоставляется сразу после оплаты.
6.5. Если Заказчик воспользовался данными для входа на платформу (аутентификационные данные/персональная ссылка для доступа), то есть принял от Исполнителя доступ к образовательным материалам и услугам, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и доступ ему не был предоставлен.
6.6. Заказчик обязуется прилагать личные усилия к качественному и своевременному изучению материала.
6.7. В части оказания услуги по предоставлению доступа, услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа в закрытый канал клуба «Академия Внутренней Силы» с обучающими материалами в мессенджере Telegram на соответствующий оплаченный Заказчиком период.
6.8. В части оказания услуги по проведению онлайн-интенсивов – в момент завершения прямого эфира в системе Видеоконференцсвязи.
6.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
6.10. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 6.7, 6.8 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу
lazia@yandex.ru.
6.11. Заказчик самостоятельно несет риск участия в обучении и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, по согласованию Сторон допускается перенос либо продление сроков доступа и обратной связи.
6.12. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в зависимости от выбранного периода. При этом обратная связь по курсу является бонусным и предоставляется бесплатно.
7. Интеллектуальная собственность7.1. В рамках прохождения обучения Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, письменным материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан:
7.1.1. воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
7.1.2. немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
7.2. Использование Заказчиком Обучающей платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
7.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при оказании Услуг, предоставлении доступа могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
7.4. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7.5. В случае нарушения Заказчиком законодательства о защите авторских и исключительных прав, Заказчик несет ответственность в виде наложения штрафа в размере 100 000 руб. поверх возмещения убытков, понесенных Исполнителем.
7.6. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать личную фотографию в целях, указанных в п. 3.1.8.
8. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и фактического исполнения обязательств, в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами, а в части интеллектуальных прав (раздел 7) - бессрочно.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме через мессенджеры на телефон указанный при выборе периода доступа.
8.4. Договор может быть расторгнут Заказчиком в любой момент до окончания срока оказания услуг путем направления Исполнителю заявления о расторжении договора в свободной форме, но с указанием ФИО, номера телефона и банковских реквизитов, с которых была произведена оплата. Заявление направляется на электронную почту Исполнителя
lazia@yandex.ru.
8.5. Действие Договора может быть прекращено досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя (форс-мажор)
8.5.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые затронутая ими Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
8.6. Возврат денег осуществляется в соответствии с разделом 8, с учетом положений пп. 6.7. и 6.10 настоящей Оферты. Иной способ возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
8.7. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.9. В случае досрочного расторжения Договора до момента направления информации с доступом на Обучающую платформу Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг в размере 100%.
8.10. Возврат стоимости после предоставления доступа к каналу клуба на Обучающей платформе на определенный период не предусмотрен.
8.11. Заказчик уведомлен, что в случае, если доступ к урокам Курса предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 2.8 Оферты.
8.12. Договор считается расторгнутым с момента получения заявления или уведомления о расторжении договора, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения.
8.13. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к комплексу образовательных материалов, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам.
9. Ответственность Сторон9.1. Заказчик несет ответственность в виде выплаты Исполнителю неустойки в размере 0,1% от общей стоимости доступа к услугам Исполнителя в случае просрочки сроков оплаты более, чем на 3 рабочих дня. Ответственность не возлагается на Заказчика в случае, если Сторонами согласовано продление сроков оплаты.
9.2. Исполнитель несет ответственность в виде выплаты Заказчику неустойки в размере 0,1% от общей стоимости доступа к услугам Исполнителя в случае просрочки сроков более, чем на 30 рабочих дней. Ответственность не возлагается на Исполнителя в случае, если Сторонами согласовано продление сроков доступа .
9.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика.
9.4. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг. Заказчик осознает, что его результаты зависят от выполнения рекомендаций и применения знаний, полученных в рамках оказания услуг.
10. Заключительные положения10.1. В случае предоставления согласия на распространение персональных данных Исполнитель вправе публиковать отзывы по обучающим услугам от обучающихся на сайте кура.
10.2. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направляются Сторонами исключительно с электронных адресов и телефонов:
10.2.1. Исполнителя – указанного в разделе 11 настоящего Договора.
10.2.2. Заказчика — указанного при подаче заявки на предоставление доступа.
10.3. Стороны договорились, что любые сообщения, уведомления и документы, направленные электронно, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
10.4. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре контактных данных и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.5. В случае изменения ФИО, адреса электронной почты и других контактных данных любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.6. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде по адресу электронной почты
lazia@yandex.ru. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон, всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
10.7. В случае, если разрешение спорной ситуации в рамках досудебного урегулирования невозможно, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с ст. 17
Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”.
10.8. В рамках отношений, возникающих на основании публичной оферты, применимым правом является право Российской Федерации, в соответствии с которым разрешаются все споры и разногласия между сторонами.
11. Реквизиты ИсполнителяИП Челядинова Дарья Игоревна
ОГРНИП: 323784700001222
ИНН: 500112828886
Электронный адрес для направления корреспонденции:
lazia@yandex.ru Режим работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 (время московское)
